Μέσω της λειτουργικότητας παρακολούθησης των καρτών μελών παρέχεται η δυνατότητα να συνδέσετε στις επαφές – πελάτες, κάρτες μέλους με συγκεκριμένο αριθμό κάρτας . Για τις κάρτες μέλους είναι εφικτή η ενσωμάτωση προνομίων με διαφορετικούς κανόνες απόδοσης, καθορισμένους από το χρήστη, και αντίστοιχης απόδοσης – εξαργύρωσης στις συναλλαγές τους .
Δείτε πως μπορείτε να συνδέσετε το κύκλωμα πωλήσεων του GalaxyERPμε το κύκλωμα πιστότητας του GalaxyCRMώστε να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε μία πιστή πελατειακή βάση. Απαραίτητη προϋπόθεση, στην εγκατάσταση του Galaxyνα υπάρχουν ενεργοποιημένα τα modules CRM BASE, CRM Loyalty.
Μια ιδιαίτερα σημαντική ενότητα διαχείρισης επιβράβευσης της πιστότητας των πελατών - μελών μιας επιχειρηματικής μονάδας, αποτελεί αυτή των “Προνομίων” . Τα προνόμια αποτελούν ισχυρά κίνητρα για άμεση αγοραστική ενέργεια των πελατών της . Το πρόγραμμα πιστότητας διαχειρίζεται τα προνόμια τα οποία αποκτούν οι πελάτες που είναι μέλη είτε με την εγγραφή τους είτε με τη συλλογή πόντων, που μεταφράζονται σε εκπτώσεις (ποσοστιαίες, αξιακές), σε ποικίλα δώρα, δωροεπιταγές, συμμετοχές σε κληρώσεις με συγκεκριμένα έπαθλα (ηλεκτρικές συσκευές, ταξίδια, κινητά, αυτοκίνητα κ.λπ.) .
