Με το νέο Outlook Web Add-in μπορείτε να διαχειρίζεστε τις επαφές, τα emails και τις εργασίες σας απευθείας από το Web Outlook 365, διατηρώντας πλήρη συγχρονισμό με το Galaxy CRM.
Η νέα λειτουργικότητα "Κατηγορίες Επαφών" σας επιτρέπει να οργανώνετε τις επαφές σας αποτελεσματικά, ταξινομώντας τες σε προσαρμοσμένες κατηγορίες με δυναμικά χαρακτηριστικά. Βελτιώστε τη διαχείριση επαφών, αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε στοχευμένες πληροφορίες και ενισχύστε τη στρατηγική επικοινωνίας σας εύκολα και γρήγορα.
Η νέα οθόνη διαχείρισης έργων σχεδιάστηκε με σκοπό να προσφέρει βελτιωμένη και αποδοτικότερη εμπειρία στους χρήστες, δίνοντας έμφαση στην ευκολία χρήσης, την παραγωγικότητα, τη βέλτιστη πληροφόρηση και τη συνεργασία. Παρέχει νέα εργαλεία για ευκολότερη διαμόρφωση των εργασιών του έργου στο δυναμικό “Gantt Chart”, ειδικούς αυτοματισμούς για τη δημιουργία CRM δραστηριοτήτων, επιτρέπει τον καθορισμό ομάδας πόρων του έργου και παρέχει εμπλουτισμένες αναφορές για την πληρέστερη παρακολούθηση της πορείας εξέλιξης
Στο εξής μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις Loyalty διαδικασίες σας, εύκολα και άμεσα με τις νέες δυνατότητες του GalaxyWebAct.
Η λύση απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις με προγράμματα πιστότητας πελατών είτε αυτές λειτουργούν με Galaxy ERP/ Retail είτε έχουν τρίτο σύστημα. Παρέχεται πλήρης διαχείριση καρτών μελών, εκτέλεση συναλλαγών απόδοσης πόντων και εξαργύρωση κουπονιών τα οποία συνοδεύονται από αναλυτικές αναφορές κινήσεων.
Ο ανανεωμένος email client του Galaxy CRM έρχεται να αναβαθμίσει την καθημερινή επικοινωνία και να διευκολύνει τη διαχείριση της αλληλογραφίας των χρηστών. Με μια πληθώρα προηγμένων χαρακτηριστικών και εργαλείων, ανταποκρίνεται στις ανάγκες του σύγχρονου χρήστη και προσφέρει ολοκληρωμένη εμπειρία διαχείρισης των email. Επιτρέπει την άμεση παρακολούθηση και συσχέτιση των emails με επαφές και δραστηριότητες CRM, εφαρμόζοντας workflows επικοινωνίας και εξυπηρέτησης με τους πελάτες.