Με την νέα οθόνη Pipeline πωλήσεων, επιτυγχάνεται ολοκληρωμένη διαχείριση των Ευκαιριών πώλησης ανά τύπο Δραστηριότητας και φάση πώλησης. Η ενότητα παρέχει αυτοματισμούς για την ενημέρωση των απαιτούμενων παραμέτρων και συγκεντρώνει όλη την απαραίτητη πληροφορία στον διαχειριστή για να δρομολογήσει τις ενέργειες που θα του εξασφαλίσουν την πώληση.
Με το νέο Messenger εξασφαλίζεται η άμεση επικοινωνία με όλους τους χρήστες του οικοσυστήματος εφαρμογών Galaxy και ταυτόχρονα επιτυγχάνεται επαυξημένη παραγωγικότητα σε όλα τα υποσυστήματα. Ο Messenger είναι διαθέσιμος σε χρήστες “Galaxy Windows Explorer”, “Galaxy WebAct” και “Galaxy Mobile Platform”.
Στο Galaxy CRM υλοποιήθηκε νέο υποσύστημα αξιολόγηση πόρων, που επιτρέπει τη δυναμική κατάρτιση σεναρίων αξιολόγησης, την ανάθεση σε αξιολογητές και την ολοκληρωμένη παρακολούθηση των αποτελεσμάτων και των μεταβολών που προκύπτουν στο “Galaxy CRM”.
Πλάνο αξιολόγησης πόρων
Το πλάνο αξιολόγησης βρίσκεται στο μενού Δραστηριότητες | Πλάνα | Πλάνα αξιολόγησης
Τα Τransactional emails είναι ένας εναλλακτικός τρόπος αποστολής emails αντί του SMTP, που παρέχεται μέσα από το “Galaxy” σε διασύνδεση με τους δημοφιλείς παρόχους “MailChimp” και “SendGrid”