Η οντότητα αυτή ομαδοποιεί και οργανώνει τις ενέργειες του τμήματος Marketing. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται ο βέλτιστος προγραμματισμός των ενεργειών.
Ένα ενδιαφέρον κύκλωμα του πλάνου επισκέψεων είναι η Βέλτιστη διαδρομή με σκοπό την αναδιαμόρφωση των δραστηριοτήτων (σειρά, έναρξη και λήξη) που δημιουργήθηκαν με κριτήριο τη διεύθυνση της δραστηριότητας (η διεύθυνση της δραστηριότητας είναι η διεύθυνση του λογαριασμού της).
Στη σελίδα “Άλλες επιλογές 1/2” του τύπου δραστηριότητας, ενσωματώθηκαν παράμετροι σχετικά με τις τιμές των ειδών που κινούνται στις γραμμές της ευκαιρίας πώλησης :
Χρήση τιμής : Αφορά σε Stand alone εγκατάσταση CRM και καθορίζει ποια θα είναι η τιμή του πωλούμενου είδους στην ευκαιρία πώλησης . Οι δυνατές τιμές της λίστας συνοψίζονται ως εξής :
Τα ερωτηματολόγια, μέχρι στιγμής, ήταν διαθέσιμα στις δραστηριότητες της επιχείρησης που αφορούσαν ενέργειες μάρκετινγκ (κατηγορίαςtelemarketingμε σκοπό τη συμπλήρωσήτουςμέσω τηλεφωνικών κλήσεων), συνδεδεμένα σε μία καμπάνια.