Τα Τransactional emails είναι ένας εναλλακτικός τρόπος αποστολής emails αντί του SMTP, που παρέχεται μέσα από το “Galaxy” σε διασύνδεση με τους δημοφιλείς παρόχους “MailChimp” και “SendGrid”. Διαμορφώστε τους Transactional λογαριασμούς αποστολής email και εξασφαλίστε την επιτυχημένη επικοινωνία των emails με τους πελάτες σας.
Η ρύθμισή τους υλοποιείται σε μία νέα οντότητα, τα Transactional Emails. Βρίσκεται στο μενού Χρήστης/Διαχειριστής | Λοιπά | Transactional Emails
Μέχρι στιγμής υποστηρίζονται δύο (2) πάροχοι, η SendGrid και η MailChimp. Και για τους (2), θα χρειαστείτε το αντίστοιχο API Key, όπως αυτό δημιουργείται μέσα από τις σελίδες διαχείρισης του λογαριασμού τους.
- Κωδικός: Πεδίο κωδικού περιγραφής του λογαριασμού
- Περιγραφή: Απλό πεδίο περιγραφής λογαριασμού
- Τύπος Παρόχου : Ο τύπος του παρόχου που θα χρησιμοποιεί ο λογαριασμός αυτός
- Ενεργό από : Αν θα είναι διαθέσιμο για επιλογή
- Api Key: Αφορά στο API Key για τους παρόχους SendGrid και MailChimp
- Διεύθυνση αποστολέα, όπως αυτή έχει οριστεί στον πάροχο
- Όνομα αποστολέα, όπως θα εμφανίζεται στον παραλήπτη
- Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό γενικών ρυθμίσεων (Use General Settings Account): Αν είναι ενεργό θα χρησιμοποιείται το επιλεγμένο Transactional Account από τις γενικές ρυθμίσεις
- Σημειώσεις : Απλό πεδίο σημειώσεων
Εφόσον οριστεί ένας λογαριασμός αποστολής Transactional email, μπορείτε να τον επιλέξετε είτε από τον πόρο, τον δευτερεύοντα λογαριασμό αυτού, είτε από τις γενικές ρυθμίσεις.
Στον πόρο μπορείτε να τον επιλέξετε από τη σελιδα “Παράμετροι Email”. Στο πεδίο “Χρήση SMTP” επιλέγετε “Transactional Email” και στο πεδίο “Transactional Email Account” επιλέγετε τον λογαριασμό που ορίσατε παραπάνω.
Με αυτό τον τρόπο ο λογαριασμός θα είναι διαθέσιμος για κάθε αποστολή email η οποία χρησιμοποιεί τον λογαριασμό αυτού του πόρου.
Κατ’ αντιστοιχία η διαδικασία υπάρχει και στις γενικές ρυθμίσεις (Δραστηριότητες CRM) όπου μπορείτε να επιλέξετε τον λογαριασμό στην καρτέλα “Επιλογές email”. Ορίζετε την χρήση Transactional email στο πεδίο “Προτιμώμενη μέθοδος αποστολής” (Preferred dispatch method) και τον λογαριασμό που ορίσατε στο πεδίο “Transactional email account”.
Με αυτό τον τρόπο, κάθε φορά που αποστέλλετε email με χρήση λογαριασμού των γενικών ρυθμίσεων θα αποστέλλεται με τον επιλεγμένο λογαριασμό Transactional email.
