Ένα νέο action με τίτλο “Επιστροφή/ Ανταλλαγή είδους” ενσωματώθηκε στην κατηγορία “Συναλλαγή” των “Παραμέτρων πλήκτρων” (στο περιβάλλον σχεδίασης - Layouts), ώστε ο πελάτης της συναλλαγής να μπορεί να ζητήσει την αντικατάσταση των αγορασθέντων ειδών με κάποια άλλα είδη ή την επιστροφή των ειδών.
Οι παρακάτω οδηγίες αφορούν Stand Alone εγκαταστάσεις One Touch Retail. Σε περίπτωση ύπαρξης εφαρμογής (B.O.) οι αλλαγές στους συντελεστές ΦΠΑ πρέπει να πραγματοποιηθούν στην εκάστοτε B.O. εφαρμογή.
Στη περίπτωση αυτή ακολουθήστε τα βήματα:
1. Πριν την έναρξη της διαδικασίας μεταβολής βεβαιωθείτε ότι έχει επιστρέψει το σύνολο των κινήσεων από το OTR με τους προήγουμενους συντελεστές.
2. Διακόψτε την επικοινωνία μεταξύ OTR και ΒΟ
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της εκάστοτε εφαρμογής
4. Εδραιώστε εκ νέου την επικοινωνία μεταξύ OTR και ΒΟ