Galaxy CRM

Η λειτουργικότητα έρχεται να απαντήσει στην ανάγκη προετοιμασίας δεδομένων για χρήση στο Segmentation tool και στο Galaxy SFA. Η ανάγκη προέκυψε από τη χρήση του Segmentation Tool σε βάσεις με μεγάλο πλήθος κινήσεων (πωλήσεις και loyalty), όπου παρατηρούνταν καθυστερήσεις σε σχετικές αναζητήσεις κινήσεων.

Στόχος των ημερολογίων Marketing είναι η διεκπεραίωση (γρήγορα και εύκολα) των δραστηριοτήτων Marketing με σκοπό τη βέλτιστη λειτουργία του. 

Δείτε τι περιλαμβάνει η νέα έκδοση 21.34 του Galaxy CRM

Διαμορφώστε τον κανόνα των Merchandising δραστηριοτήτων που πρέπει να εκτελέσουν οι χρήστες πεδίου. Συλλέξτε στοχευμένη, ποιοτική πληροφορία για τα είδη σας και τον ανταγωνισμό.

Το πλάνο Merchandising, ορίζει τους τύπους δραστηριοτήτων που πρέπει οι χρήστες να εκτελέσουν σε συγκεκριμένες διευθύνσεις πελατών και για συγκεκριμένους κωδικούς ειδών, μέσα σε ένα δεδομένο χρονικό διάστημα.

Η λειτουργικότητα αφορά στην εκτέλεση Survey Campaigns από διασυνδεδεμένους 3^rd party Survey παρόχους. Υποστηρίζεται ως βασικός πάροχος (external provider) ο SurveyMonkey (web πλατφόρμα μαζικής αποστολής ερωτηματολογίων με email για λήψη αποτελεσμάτων αξιολόγησης, έρευνες προϊόντων κ.λπ.).

Στην ενότητα των στόχων έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε τους στόχους δραστηριοτήτων.

Η οντότητα αυτή ομαδοποιεί και οργανώνει τις ενέργειες του τμήματος Marketing. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται ο βέλτιστος προγραμματισμός των ενεργειών.

Δείτε τα βήματα της διαδικασίας

Σε περίπτωση που είστε κάτοχοι του “Hospitality” σας παρέχεται δωρεάν το “CRM Flavor” με σκοπό να δημιουργήσετε μέχρι και τρεις διαφορετικές καμπάνιας επικοινωνίας που αφορούν στα εξής :

Δείτε τι περιλαμβάνει η νέα έκδοση 21.33 του Galaxy CRM