Galaxy CRM - Έκδοση 21.35 - Νέα Λειτουργικότητα

Σταθερό Δρομολόγιο (constant route plan)

Η κατάρτιση ενός δρομολογίου είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία ενός πωλητή/οδηγού xVan. Στην πραγματικότητα, το σταθερό δρομολόγιο αποτελεί τον εβδομαδιαίο κανόνα ενός πωλητή/οδηγού για συγκεκριμένο χρονικά διάστημα (εξάμηνο/χρόνο). Καθορίζει με ποια σειρά, περιοδικότητα και σε ποια σημεία (πχ. κάθε Δευτέρα 08:30 στο σημείο Α, 09:15 στο σημείο Β κ.λπ.) θα κινείται ο πωλητής/οδηγός .

Το σταθερό πλάνο επίσκεψης δεν δημιουργεί συναντήσεις. Η δε πληροφορία που καταγράφεται σε αυτό, συγχρονίζεται στις mobile εφαρμογές.

Η λειτουργικότητα παρέχεται με το υποσύστημα Visit Plan.

Δείτε σχετικά εδώ

Νέο κανάλι επικοινωνίας Viber

Προσεγγίστε το κοινό σας απευθείας, μέσω Viber Messaging Campaigns. Το υποσύστημα Διαχείρισης Εκστρατειών Marketing, υποστηρίζει τη διασύνδεση με το πλέον διαδεδομένο κανάλι IM επικοινωνίας παγκοσμίως για μαζική αποστολή μηνυμάτων, προσφέροντας διαδραστική, προσωποποιημένη και πλούσια σε περιεχόμενο επικοινωνία.

Δείτε σχετικά στην ενότητα “Διασύνδεση Viber

Μηχανισμός προετοιμασίας δεδομένων (Data preparation)

Χρήστης / Διαχειριστής -> Διαχείριση-> Προετοιμασία Δεδομένων

Ο “Μηχανισμός προετοιμασίας δεδομένων” εξυπηρετεί την ανάγκη προϋπολογισμού δεδομένων στις ιδιαιτέρως μεγάλες βάσεις με μεγάλο πλήθος κινήσεων (π.χ. πωλήσεις, Loyalty), όπου το αποτέλεσμα θα τροφοδοτεί τρίτες εφαρμογές ή Galaxy διαδικασίες .

Λεπτομερής αναφορά για το νέο μηχανισμό γίνεται στη σχετική ενότητα

Λήψη συντεταγμένων ανάλογα με το status της δραστηριότητας

Δυνατότητα λήψης συντεταγμένων, όταν η δραστηριότητα περιέλθει σε συγκεκριμένη κατάσταση (status).

Για τη λήψη συντεταγμένων :

  • Τσεκάρετε το πεδίο “Λήψη συντεταγμένων” (“Γενικές Επιλογές” του Τύπου δραστηριότητας)

  • Τσεκάρετε τη ρύθμιση Get location for desktop user (στη σελίδα “Δραστηριότητες” των ρυθμίσεων Δραστηριοτήτων) ώστε να λειτουργήσει για desktop χρήστες .

Δραστηριότητα Mobile

Υλοποιήθηκε ειδική αναφορά που επιτρέπει την παρακολούθηση της Mobile δραστηριότητας των εκπροσώπων της επιχείρησης.

Στο μενού “Crm” των “Δεικτών εταιρίας” ενσωματώθηκε νέα επιλογή η “Δραστηριότητα Mobile”.

Επιλέγοντας την αναφορά εμφανίζεται το αντίστοιχο παράθυρο με ένα σύνολο από επιμέρους τμήματα :

  • Φίλτρα
  • Επιλογές χάρτη
  • Αποτύπωση στο χάρτη
  • Εγγραφές

Φίλτρα

Το πρώτο μέρος αποτελείται από φίλτρα για να επιλέξετε τα ενδεδειγμένα :

  • Από – Έως
  • Πόροι
  • Τύπος δραστηριότητας
  • Τύπος παραστατικού
  • Τύπος οικονομικής εγγραφής

Επιλογές χάρτη

Τσεκάρετε όσες περιπτώσεις (δραστηριότητες, παραστατικά, εγγραφές) σας ενδιαφέρουν να εμφανίζονται στο χάρτη

Αποτύπωση των δραστηριοτήτων /εμπορικών παραστατικών /οικονομικών εγγραφών στο Χάρτη, στο Πλέγμα

Βάσει των επιλογών σας θα αποτυπώνονται για συγκεκριμένο διάστημα και χρήστη οι δραστηριότητες, τα εμπορικά παραστατικά, οι οικονομικές εγγραφές που έχουν οριστεί από mobile συσκευές.