Τα έτοιμα Dashboards του Galaxy CRM

Πρόσβαση σε εγγραφές

Ανάλυση Pipeline

Εμφανίζει τις ανοικτές ευκαιρίες πώλησης ανά μήνα, υπεύθυνο και κατάταξη επαφής.

Διαγραμματική αποτύπωση αξιών των ευκαιριών πωλήσεων ανά εκτιμώμενο μήνα λήξης, από τον τρέχοντα  μήνα έως τους επόμενους 11 μήνες

Λίστα με τις top 30 ευκαιρίες πώλησης σε εκκρεμότητα, βάσει αναμενόμενου τζίρου

Ποσοστό αναμενόμενου τζίρου ευκαιριών πώλησης σε εκκρεμότητα ανά κατάταξη πελάτη.

Μήνας λήξης, Υπεύθυνος ευκαιρίας πώλησης, Κατάταξη επαφής

Ευκαιρία πώλησης

Ανάλυση ανταγωνισμού Pipeline

Εμφανίζει ανάλυση των δεδομένων από τις ευκαιρίες πώλησης που χάθηκαν από ανταγωνιστές.

Aπεικόνιση του χαμένου τζίρου (αξία ευκαιρίας πώλησης) για δεδομένο χρονικό διάστημα και αθροιστικά ανά ανταγωνιστή.

Σημαίνεται η συμμετοχή των ανταγωνιστών στις ευκαιρίες που χάθηκαν καθώς επίσης και η αιτία ήττας.

Οι διαστάσεις αυτές φιλτράρουν το σύνολο των εγγραφών που εμφανίζονται σε λίστα, στο κάτω μέρος της οθόνης.

Αποτελεσματικότητα στελεχών

Εμφανίζει συνδυαστικά στοιχεία της αποτελεσματικότητας των στελεχών για το τρέχον έτος.

Γράφημα αποτύπωσης του % νίκης (ποσοστό κερδισμένων ευκαιριών πώλησης) και των συνολικών ευκαιριών του κάθε εκπροσώπου.

Ποσοστό κερδισμένων ευκαιριών πώλησης

Λίστα ανάλυσης νίκης ανά τύπο Ευκαιρίας πώλησης

Ανάλυση ολοκλήρωσης εργασιών ανά τύπο δραστηριότητας

Συνολική αξία ευκαιριών πώλησης ανά κατάσταση

Υπεύθυνος ευκαιρίας πώλησης, Τύπος Ευκαιρίας πώλησης

Ανάλυση συναλλαγών Loyalty

Ανάλυση των συναλλαγών πιστότητας για το δεδομένο χρονικό διάστημα.

Εμφανίζεται το πλήθος των συναλλαγών, των μελών καθώς και η συνολική αξία συναλλαγής πιστότητας.

Απεικονίζεται το πλήθος των συναλλαγών πιστότητας ανά τύπο συναλλαγής, τα Top 15 είδη καθώς και τα Top καταστήματα ανά πλήθος συναλλαγών.

Ανάλυση αιτημάτων/παραπόνων

Εμφανίζει ανάλυση των τύπων δραστηριοτήτων «Αίτημα» σε πολλαπλές διαστάσεις αναφοράς.

Σε διαγραμματική απεικόνιση εμφανίζεται το πλήθος των δραστηριοτήτων ανά μήνα, υπεύθυνο και κατάσταση.

Ανάλυση εργασιών

Εμφανίζει ανάλυση των τύπων δραστηριοτήτων «Εργασία» σε πολλαπλές διαστάσεις αναφοράς και KPIαπόκρισης.

Σε διαγραμματική απεικόνιση εμφανίζεται το πλήθος των δραστηριοτήτων ανά τύπο, υπεύθυνο και κατάσταση.

Αναφορά πλήθους εκπρόθεσμων και αυθημερόν ολοκληρωμένων εργασιών για το δεδομένο χρονικό διάστημα.

Εξέλιξη πλάνου Merchandising

Ανάλυση στην εκτέλεση των δραστηριοτήτων που έχουν προκύψει από πλάνα Merchandising.

Εμφανίζεται το πλήθος σημείων και ειδών που ορίζει το κάθε πλάνο και το πλήθος των δραστηριοτήτων που έχουν ολοκληρωθεί.

Ανάλυση Mass Mail Campaign

Εμφανίζει ανάλυση των αποτελεσμάτων των  Campaigns που συνδέθηκαν με τον εξωτερικό πάροχο MailChimp για την αποστολή τους.

Διαγραμματική απεικόνιση των μοναδικών Click και Open σε σχέση με τα συνολικά απεσταλμένα email του κάθε Campaign.

Λίστα αποκρίσεων Open Rate και Click Rate ανά Campaign.

Λίστα αποτελεσματικότητας Campaigns με αναφορά στο πλήθος των ευκαιριών πώλησης που δημιούργησαν και στον εκτιμώμενο τζίρο τους.

Ανάλυση ερωτηματολογίων

Η αναφορά, επιτρέπει την επιλογή ερωτηματολογίου και την άμεση απεικόνιση των απαντήσεων των πρώτων ερωτήσεων.

Εμφανίζεται το πλήθος των απαντημένων ερωτήσεων και το πλήθος των επαφών που απάντησαν, για δεδομένο χρονικό διάστημα.