Galaxy Hotel - Έκδοση 21.38 - Βελτιώσεις

Μήνυμα προειδοποίησης υπέρβασης πληρότητας ανά τύπο δωματίου

Το μήνυμα προειδοποίησης υπέρβασης πληρότητας γίνεται πιο εξειδικευμένο, σε επίπεδο τύπου δωματίου του ξενοδοχείου (π.χ. υπάρχει υπερκάλυψη για τον τύπο δωματίου “δίκλινο”) σε σχέση με το μήνυμα (ανεπαρκούς διαθεσιμότητας) που εμφανίζονταν (μέχρι στιγμής) για όλο το ξενοδοχείο.

Ενεργοποίηση σχολίων στην επιστροφή προκαταβολής

Τα σχόλια που έχουν καταχωριστεί σε μια επιστροφή προκαταβολής μεταφέρονται στο παραστατικό που δημιουργείται (λογαριασμός κράτησης|ενέργειες|διαχείριση παραστατικών)

Καταχωρίστε σε μια κράτηση που είναι definite μια προκαταβολή (Ενέργειες| Ενέργειες λογαριασμού| Προσθήκη προκαταβολής),

Καταχωρίστε τα βασικά στοιχεία της (ημερομηνία προκαταβολής – μέσα στην οικονομική χρήση που ανήκει - αναφορά, επιλογή χρηματικού λογαριασμού με τον οποίο θα πληρωθεί, ποσό κ.λπ.) Στο πεδίο “Σχόλια” πληκτρολογήστε κάποιο σχόλιο. Με την αποθήκευση της προκαταβολής δημιουργείται μια οικονομική εγγραφή .

Από τις ενέργειες του λογαριασμού της κράτησης ενεργοποιήσετε “Διαχείριση παραστατικών”

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

και από τη λίστα της διαχείρισης παραστατικών με όλα τα παραστατικά της συγκεκριμένης κράτησης επιλέξετε το παραστατικό (που δημιουργήθηκε).

Graphical user interface, text, application</p>
<p>Description automatically generated

θα διαπιστώσετε ότι το πεδίο των σχολίων (Πληροφορίες επικεφαλίδας) έχει ενημερωθεί με το σχόλιο που είχατε συμπληρώσει στην προκαταβολή.

Αν τώρα από τις “Ενέργειες λογαριασμού” της κράτησης επιλέξετε Επιστροφή προκαταβολής και στο πεδίο των σχολίων συμπληρώσετε κάποιο σχόλιο, το σχόλιο αυτό,

Graphical user interface, text, application, email</p>
<p>Description automatically generated

εμφανίζεται στο αντίστοιχο πεδίο του παραστατικού που δημιουργήθηκε .

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Λίστα αναχωρήσεων - auto filter row στη στήλη του guest

Επεκτείνονται οι δυνατότητες αναζήτησης στο browser των αναχωρήσεων. Με δεξί κλικ στη στήλη “Πελάτης” και επιλέγοντας “Show Auto filter row”, μπορείτε να αναζητήσετε βάσει κειμένου και όχι βάσει selector.

Graphical user interface, text, applicationDescription automatically generated

H ίδια ακριβώς δυνατότητα δόθηκε και στο hotel status στις στήλες που αφορούν guest .

A screenshot of a computerDescription automatically generated with medium confidence

Αντιγραφή κράτησης με δυνατότητα διατήρησης του status της αρχικής

Όταν γίνεται αντιγραφή – επικόλληση στο “Πλάνο δωματίων” διατηρείται το “status” της αρχικής κράτησης, αν αυτό είναι :

  • Επιβεβαιωμένη (definite)
  • Μη επικυρωμένη (tentative)
  • Επικυρωμένη guaranteed
  • Λίστα αναμονής (waitlisted)

Έστω για παράδειγμα ότι έχουμε μια κράτηση η “κατάσταση” της οποίας είναι μη επικυρωμένη (tentative), με δεξί κλικ |Ενέργειες | Αντιγραφή κράτησης και δεξί κλικ στην ενδεδειγμένη ημέρα και επικόλληση,

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

το “status” θα αντιγραφεί αυτόματα στη νέα κράτηση

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Κατ’ αντιστοιχία η δυνατότητα αυτή προστέθηκε και στον Οδηγό δημιουργίας αντιγράφων κράτησης (από τις ενέργειες της κράτησης) όπου θα έρχεται προτεινόμενο το “status” της αρχικής κράτησης, με την προϋπόθεση ότι αυτό είναι : definite, tentative, guaranteed, waitlisted, αλλιώς θα προτείνεται το default.

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Αντιγραφή κράτησης με open τιμοκατάλογο

Σε μία κράτηση με ανοικτό τιμοκατάλογο (open τιμοκατάλογος) στην οποία υπάρχει αλλαγή τιμής (ο χρήστης έχει επηρεάσει την τιμή χειροκίνητα) κάνοντας αντιγραφή και επικόλληση στο room rack, η κράτηση η οποία παράγεται (το αντίγραφο της κράτησης) αντιλαμβάνεται τη διαφοροποίηση τιμής και την διατηρεί.

Παραμετροποίηση

Στις παραμέτρους ξενοδοχείου, στη σελίδα “Πίνακας ελέγχου” προστέθηκε η επιλογή Διατήρηση τιμών ανοικτού τιμοκαταλόγου ("Retain open price)

Υπάρχουν τρία επίπεδα για το πότε εφαρμόζεται η διατήρηση της τιμής :

  • Καμιά (τίθεται η αρχική τιμή της κράτησης), None
  • όταν είναι νέα κράτηση και προέρχεται από αντιγραφή, New from copy
  • όταν η νέα κράτηση είναι από αντιγραφή ή αν αλλάξει και η ημερομηνία άφιξης, Changed arrival and new from copy

Graphical user interface, text</p>
<p>Description automatically generated

Για την επιλογή "Νέα από αντιγραφή" υπάρχει η εξής συμπεριφορά: Αν μια κράτηση 10/05 έως 12/05 έχει τιμές 1η ημέρα 10/05 50€, 2η ημέρα 11/5 55€, 3η ημέρα 12/5 60€ τότε αν η κράτηση, η οποία προκύπτει από την αντιγραφή, έχει ίδιο αριθμό διανυκτερεύσεων, η αλληλουχία των τιμών θα είναι ίδια, ανεξάρτητα από τις ημερομηνίες, παραδείγματος χάρη 1η ημέρα 20/05 50€, 2η ημέρα 21/5 55€, 3η ημέρα 22/5 60€ .

Για την επιλογή "Αλλαγή ημερομηνίας άφιξης και νέα από αντιγραφή" διατηρούνται οι διαφορετικές τιμές για τις περιπτώσεις που καλύπτει το "New from copy" καθώς επίσης και στην περίπτωση Drag&Drop ή Cut and Paste κράτησης στο Rack.

Αντιγραφή κράτησης – κατάσταση

Μέσα από τη φόρμα της κράτησης (ενεργοποιώντας το γρανάζι) και επιλέγοντας “Αντιγραφή οντότητας”

μεταφέρεται πλέον η κατάσταση της προηγούμενης κράτησης και “όχι” της προεπιλεγμένης στη λίστα “Κατάσταση κράτησης”. Προϋπόθεση αποτελεί η προηγούμενη κράτηση να έχει status : definite, tentative, guaranteed ή waitlisted, διαφορετικά θα προτείνεται το προκαθορισμένο (default).

σημείωσηΣΗΜΕΙΩΣΗ

Αν η κατάσταση της προηγούμενης είναι “ακυρωμένη” και επιλεγεί “αντιγραφή οντότητας” θα χρησιμοποιηθεί το “προκαθορισμένο” στη λίστα “Κατάσταση κράτησης”.

Table</p>
<p>Description automatically generated

Δημιουργία αντιγράφων κράτησης - προσθήκη στήλης “Δωματίου”

Στο οδηγό δημιουργίας αντιγράφων κράτησης έγινε προσθήκη νέας στήλης στην οποία μπορείτε να επιλέξετε δωμάτιο .

Από τις ενέργειες μιας κράτησης επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων κράτησης.

Συμπληρώστε τιμή στο πλήθος αντιγράφων κράτησης (παραπάνω του ενός) και πατήστε next. Στη λίστα αντιγράφων του οδηγού μπορείτε να προσθέσετε τη στήλη “Δωμάτιο”(που είναι εξ ορισμού visible false).

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Πώς

Πατήστε δεξί κλικ στην κεφαλίδα κάποιας στήλης της “Λίστας αντιγράφων” του οδηγού και από το μενού συντόμευσης που εμφανίζεται, επιλέξτε “Column Chooser”. Κάνοντας κλικ στην επιλογή “Δωμάτιο” της λίστας τοποθετήστε την επιλογή σας στο επιθυμητό σημείο της λίστας.

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated

Πριν τελειώσει η διαδικασία των αντιγράφων μπορείτε να προχωρήσετε απευθείας στην ανάθεση δωματίων (καλώντας τη λίστα των “Ορισμών δωματίων”)

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

Προσθήκη τιμών στα predefined values στο ημερομηνιακό φίλτρο

Στις εκτυπώσεις, στις συστημικές τιμές των ημερομηνιακών φίλτρων προστέθηκαν:

  • Yesterday (χθες)
  • Hotel day (ξενοδοχειακή ημέρα)
  • Last closed hotel day (προηγούμενη κλεισμένη ξενοδοχειακή ημέρα)
  • Hotel day on previous year (ανταπόκριση της ξενοδοχειακής ημέρας τον προηγούμενο χρόνο)
  • Last closed hotel day on previous year (ανταπόκριση της προηγούμενης ξενοδοχειακής ημέρας τον προηγούμενο χρόνο)

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated

σημείωσηΣΗΜΕΙΩΣΗ

Οι τιμές φίλτρου του συστήματος προβάλλονται αν πατήσετε τον κεραυνό στο ημερομηνιακό φίλτρο

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Open Rate reservations with custom plan prices & custom extra charge addition

Αν υπάρχει κράτηση σε ανοιχτό τιμοκατάλογο με custom τιμές στο πλάνο κρατήσεων για κάθε ημέρα και καταχωριστεί μια πρόσθετη χρέωση (custom extra charge), τότε με την αποθήκευση της κράτησης οι τιμές θα διατηρήσουν την αρχική τους παραμετροποίηση.

Έστω για παράδειγμα ότι υπάρχει μια κράτηση με τιμές που έχουν διαφοροποιηθεί στο “Πλάνο κρατήσεων” :

  • 100€ - 1η ημέρα διαμονής
  • 200€ - 2η ημέρα διαμονής
  • 100€ - 3η ημέρα διαμονής

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

Μεταβείτε στη λίστα “Πρόσθετες χρεώσεις” της κράτησης και καταχωρίστε μια πρόσθετη χρέωση (π.χ. baby coat) επιλέγοντας “Οριζόμενη πρόσθετη χρέωση”, και πληκτρολογώντας ποσότητα “1” και τιμή 50€

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

Πατήστε “Αποθήκευση”

Επιστρέφοντας στο πλάνο κρατήσεων, θα παρατηρήσετε ότι η εφαρμογή σεβάστηκε την αρχική παραμετροποίηση τιμών. Οι τιμές διατηρούν τη διαφοροποίησή τους ακόμα και μετά την εφαρμογή του extra charge:

  • 1η ημέρα 100 custom τιμή + 50 πρόσθετη χρέωση + 5 τιμή τέλους διανυκτέρευσης = 155
  • 2η ημέρα 200 custom τιμή + 50 πρόσθετη χρέωση + 5 τιμή τέλους διανυκτέρευσης = 255
  • 3η ημέρα 100+50 custom τιμή + 50 πρόσθετη χρέωση + 5 τιμή τέλους διανυκτέρευσης = 155

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

Scrolling marquee bar στην ενημέρωση κρατήσεων του τύπου δωματίου

Στην ενέργεια “Ενημέρωση Κρατήσεων” του “Τύπου δωματίου” (Οργάνωση Hospitality|Ρυθμίσεις δωματίου), προστέθηκε στο κάτω μέρος της φόρμας scrolling marquee bar (σήμανση της εξέλιξης της διαδικασίας) ώστε να αποφευχθεί η εμφάνιση σχετικού μηνύματος λάθους όταν η διαδικασία λόγω μεγάλου αριθμού κρατήσεων διαρκεί αρκετή ώρα .

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated

Graphical user interface, text, website</p>
<p>Description automatically generated

Complete room change to occupied room

Split Reservation σε δωμάτιο που δεν έχει αναχωρήσει 

Έστω για παράδειγμα ο πελάτης του “117” θέλει να μετακινηθεί σε άλλο δωμάτιο (την ημέρα ξενοδοχείου). Του προτείνεται το “116” αλλά το δωμάτιο αυτό δεν είναι άμεσα διαθέσιμο (στη δεδομένη ημερομηνία) καθώς εκκρεμεί αναχώρηση. Ο υπάλληλος εκτελεί το split προς το “116” και αναμένεται πότε θα αναχωρήσει ο πελάτης του “116”.

Αν στην οθόνη Quick info Κράτησης (ανοίγει με δεξί κλικ επί της κράτησης),

Graphical user interface, text, application, email</p>
<p>Description automatically generated

εκτελέσετε την ενέργεια “Ολοκλήρωση αλλαγής δωματίου από το 117 στο 116” (complete room change) για την split κράτηση και δεν έχει αναχωρήσει ο πελάτης του “116”,

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

τότε το Σύστημα εμφανίζει προειδοποιητικό μήνυμα ότι θα γίνει αλλαγή δωματίου αλλά στο δωμάτιο αυτό υπάρχει κράτηση και ζητείται επιβεβαίωση για την εκτέλεση της ενέργειας

Graphical user interface, text, application, email</p>
<p>Description automatically generated

Tο βελάκι κίνησης (με κατεύθυνση προς το δωμάτιο 116) και η γραμμή που σου δείχνει το split χρωματίζονται κόκκινα οπτικοποιώντας το Split Reservation

A picture containing application</p>
<p>Description automatically generated

 

Πώς γίνεται η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του κόκκινου χρώματος στο βέλος και στη γραμμή του slit reservation

Στην οθόνη των Παραμέτρων ξενοδοχείου καλέστε “Ενέργειες” και από εκεί “Custom parameters”

Graphical user interface, text, application, email</p>
<p>Description automatically generated

Διατρέξτε τις γραμμές της λίστας των custom παραμέτρων, μέχρι να φτάσετε στην παράμετρο RedDepentSplitToOccupRoom και θέστε ένδειξη στο πεδίο “Ενεργό” (active)

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated with medium confidence

Timeline</p>
<p>Description automatically generated

Κατ’ αντιστοιχία αποεπιλέξτε την παράμετρο αν δεν θέλετε την οπτική αναγνώριση (χρώμα βέλους-γραμμής) μιας slip κράτησης στο πλάνο

Diagram</p>
<p>Description automatically generated

Αναφορά (reference number) στο Rack Customization

Το reference number (αναφορά) είναι πλέον διαθέσιμο στο πλάνο δωματίων σε ό,τι αφορά στις πληροφορίες της κράτησης του rack και το popup

Timeline</p>
<p>Description automatically generated

Λίστα αφίξεων - registration forms printing based on colums custom filtering/ordering

Από τις “Ενέργειες λίστας αναζήτησης” της “Λίστας αφίξεων”, αν επιλεγεί η Εκτύπωση regist. form όλων, η αποστολή προς τον printer θα γίνεται με βάση τη σειρά που έχει τεθεί στο πλέγμα της λίστας όπως και το τυχόν filtering, π.χ. σειρά βάσει ονόματος και φιλτραρισμένες οι κρατήσεις που αφορούν σε συγκεκριμένο Booker.    

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

Manager report μέση διαμονή (average stays)

Στα αποτελέσματα της εκτύπωσης Manager Report εμφανίζεται στη μπάντα των κρεβατιών στοιχεία για τη "Μέση διαμονή" (Average stays) .

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated

Day Invoices Detail Enhancements

Στην εκτύπωση Day Invoices Detail

  • Κάτω από τα σύνολα παραστατικών προβάλλονται σύνολα ανά χρηματικό λογαριασμό και σύνολο όλων των χρηματικών λογαριασμών μαζί
  • Κάτω από τα σύνολα των χρηματικών λογαριασμών εμφανίζονται τα σύνολα επί πιστώσει  (όσα είναι στην κεντρική μπάντα και δεν έχουν related entries)

Graphical user interface, text, application, email</p>
<p>Description automatically generated

Simple forecast - ADR column

Στα αποτελέσματα της εκτύπωσης “Απλή πρόβλεψη” προστέθηκε η στήλη ADR "Average Daily Rate"  (μέση τιμή = Έσοδα/Νύχτες)

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated

Day Transactions

Στην εκτύπωση “Ημερήσιες κινήσεις” :

  1. Ενσωματώθηκε το φίλτρο ημερομηνίας “έως” με σκοπό την αναζήτηση δεδομένων από - έως
  2. Προσθήκη νέου Φίλτρου “Χρήστης”
  3. Προσθήκη νέας στήλης Bill No (αρ. λογαριασμού) με hyperlink στο View Bill (λογαριασμό)
  4. Η προβολή των δεδομένων γίνεται ανά τμήμα και ημερομηνία
  5. Προβολή συνόλων ανά τμήμα 

  1. Προσθήκη νέας στήλης “Source” (πηγή) η οποία φέρνει την περιγραφή του enumeration source

Payment Analysis Detail

Στην εκτύπωση Payment Analysis Detail  :

  1. Η σειρά παράθεσης των δεδομένων για ένα ημερολογιακό διάστημα είναι με σειρά ημερομηνίας και η ανάλυση των εγγραφών ανά Fund account για την κάθε ημερομηνία
  2. Στα σύνολα κάθε Fund account προβάλλεται η περιγραφή του Fund account

Graphical user interface</p>
<p>Description automatically generated with medium confidence

Pos Transactions

  1. Δυνατότητα εμφάνισης χρεώσεων σε Bills που δεν αφορούν σε δωμάτια με την επιλογή ειδικού φίλτρου
  2. Στο φίλτρο Bill προβάλλεται και το όνομα του πελάτη με τον οποίο συνδέεται ο λογαριασμός για γρήγορη εύρεση
  3. Αν επιλεγεί parent department  τότε στα αποτελέσματα της εκτύπωσης έρχεται πληροφορία και για τα children departments

Guest Repeat στην εκτύπωση “Λίστα αφίξεων”

Στα φίλτρα της εκτύπωσης “Λίστα αφίξεων” προστέθηκε το φίλτρο “Guests Repeat”, με την επιλογή του οποίου προβάλλονται και οι παρελθοντικές κράτησεις, από τις οποίες μπορείτε να διαμορφώσετε εικόνα για τον πελάτη της κράτησης. 

Κάτω από κάθε κράτηση με διακριτό τρόπο παρουσιάζονται όλες οι κρατήσεις που συνδέονται με τον πελάτη της κράτησης που αφικνείται την δεδομένη/ες ημερομηνία/ες άφιξης.

Graphical user interface, application</p>
<p>Description automatically generated

Η γραμμογράφηση των παρελθοντικών κρατήσεων που θα ακολουθούν την τρέχουσα κράτηση έχει ως εξής: Res id Επιθυμητό Hyperlink για πρόσβαση στη φόρμα κράτησης, Room Νo,  Arrival   Nights   Departure   Pax   Room Type   Rate Code   Rate Amount   Room Revenue  Other Revenue   Registration Date   Booker   Source  

 

Οι κρατήσεις που συνδέονται με τον πελάτη της κράτησης είναι αυτές που εμφανίζονται στη σελίδα “Στατιστικά” του Guest

A screenshot of a computer</p>
<p>Description automatically generated

 

Additional data

Αξιοποιείται πλέον η λειτουργικότητα των additional data στις εκτυπώσεις του Hospitality .

Δεν υποστηρίζεται στις παρακάτω εκτυπώσεις για τεχνικούς λόγους:

  • XDayProjection
  • AdvBookPosRep (Allotment Coverage)
  • AdvBookPosRmTpRep (Allotment Coverage per type)
  • LinenChangePerLinenTypeRep
  • LinenChangePerLinenTypePerGroupRep
  • Booking Position
  • Booking Position per rate type 
  • ReservationForecast
    ManagerReport

Δείτε λεπτομερή αναφορά στη σχετική ενότητα