Το νέο υποσύστημα διαχείρισης Αιτημάτων εξυπηρέτησης και Εργασιών προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης των δραστηριοτήτων των τεχνικών πεδίου. Παρέχει αποτελεσματική διαχείριση των αιτημάτων εξυπηρέτησης καθώς και την εκτέλεση πλάνων συντήρησης, διασφαλίζοντας ότι οι τεχνικές εργασίες πραγματοποιούνται έγκαιρα και σύμφωνα με τα πρότυπα.
Η νέα έκδοση 21.43 του "GalaxyMobile" περιλαμβάνει γενικές βελτιώσεις στη λειτουργία του τερματικού, πρόσθετη λειτουργικότητα στις εφαρμογές WΜ - Διαχείριση Αποθηκών καιStock control - Έλεγχος αποθεμάτων και τη νέα εφαρμογή Proof of delivery.
Το “Galaxy” αξιοποιώντας την υπηρεσία “EpsilonPay” σας παρέχει τη δυνατότητα να εκτελείτε εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια πληρωμές λογαριασμών καιοφειλών επιλέγοντας, κάθε φορά, τον Οργανισμό που επιθυμείτε να πληρώσετε π.χ. δημόσιο και ταμεία, εταιρίες ενέργειας, τηλεπικοινωνιών, ασφαλιστικές εταιρίες κ.λπ. .
Στη διαδικασία σήμανσης παραστατικών μέσω Φ.Η.Μ.Α.Σ.μεπρωτόκολλο 1155/2023 γίνεται λήψη σήμανσης από τους ΦΗΜΑΣ και υποστηρίζεται η διασύνδεση με EFT/POS για πληρωμές με πιστωτική κάρτα.
Το “Proof of delivery”, είναι μια νέα εφαρμογή στην πλατφόρμα Galaxy Mobile, ιδανική για την παρακολούθηση και εκτέλεση των εργασιών παράδοσης αποστολών από οδηγούς της εταιρίας στα υποκαταστήματα των πελατών.