Η οντότητα αυτή ομαδοποιεί και οργανώνει τις ενέργειες του τμήματος Marketing. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται ο βέλτιστος προγραμματισμός των ενεργειών.
Για τη διαχείριση των οντοτήτων αυτών δημιουργήθηκε το μενού το Marketing, στο οποίο ενσωματώθηκε εκτός από τις νέες οντότητες (πλάνο/ημερολόγιο Marketing, εκδήλωση) και η Διαχείριση καμπανιών (Campaign Management).
Κάθε Καμπάνια μάρκετινγκ ή Εκδήλωση, μπορεί να συσχετιστεί σε ένα πλάνο Marketing.
Για να καταχωρίσετε ένα πλάνο Marketing
- Καλέστε τη σχετική επιλογή από το μενού “Marketing” των “Δραστηριοτήτων”
- Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί, δώστε τον κωδικό και την περιγραφή του πλάνου και συμπληρώστε τις ημερομηνίες που ζητούνται (έναρξης/λήξης) .
Γενικά
Στη σελίδα αυτή δηλώστε :
- τον κάτοχο του πλάνου, τον υπεύθυνο για τη διεκπεραίωση του πλάνου
- το δημιουργό του πλάνου, που καταχώρισε το πλάνο
- την ημερομηνία δημιουργίας
- την εταιρία για την οποία ενεργοποιείται
Καμπάνιες
Σε ένα πλάνο μπορούν να συνδεθούν πολλαπλές καμπάνιες:
Πως
- Μεταβείτε στις Ενέργειες του πλάνου και επιλέξτε “Δημιουργία καμπάνιας”
- Στο παράθυρο των καμπανιών που θα εμφανιστεί δηλώστε, κατά τα γνωστά, τα στοιχεία της καμπάνιας
- Πατήστε “Αποθήκευση”
- Επιστρέψτε στο “Πλάνο Marketing” και με “Ανανέωση” δείτε στη λίστα των καμπανιών, την καμπάνια που μόλις δημιουργήσατε
Εκδηλώσεις
Η οντότητα αυτή καλύπτει τη διαχείριση των εκδηλώσεων που διοργανώνει ή λαμβάνει μέρος μια επιχείρηση. Η διαχείριση της εκδήλωσης γίνεται από την Δ/νση Marketing και εμπλέκεται στο συνολικό πλάνο των ενεργειών του τμήματος, μαζί με τα campaigns.
Η διαχείριση των εκδηλώσεων, επιτυγχάνεται από τη σχετική Λίστα Εκδηλώσεων
Γενικά
Κάθε εκδήλωση χαρακτηρίζεται από τα ακόλουθα:
- Περιγραφή
- Έναρξη/Λήξη
- Κατάσταση
- Κάτοχο
- Λογαριασμός
- Πρόσωπο
- Σημειώσεις
- Τύπος Εκδήλωσης (Εκπαίδευση, Συνέδριο, Προώθηση κλπ)
- Έργο
- Εταιρία
- Υποκατάστημα
Επιπλέον έχει πλήθος σχετιζόμενων εγγραφών όπως:
Πληροφορίες χώρου
Δηλώνονται πληροφορίες σχετικά με το χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης, είτε ο χώρος αφορά σε δικό σας είτε σε χώρο τρίτων
- Χώρος Διεξαγωγής
- Χώρος τρίτων
- Υπεύθυνος επικοινωνίας
- Ξενοδοχείο (σύνδεση με Galaxy Hotel)
- Τμήμα ξενοδοχείου
Τύπος πόρου “Περιοχή”
Για να εξυπηρετηθεί ο ορισμός περιοχών, χωρών, αιθουσών στις εκδηλώσεις υλοποιήθηκε ο “Τύπος πόρου” στην οντότητα των πόρων
Αν ο χώρος της εκδήλωσης αφορά σε εξωτερικό , δηλώνεται ποιος είναι αυτός και ο υπεύθυνος του χώρου.
Επαφές - Λίστα προσκεκλημένων
Στη σελίδα αυτή εισάγεται η λίστα των προσκεκλημένων ή συμμετεχόντων της εκδήλωσης με δυνατότητα εισαγωγής είτε Λογαριασμού/Προσώπου είτε σχετικού προσώπου ενός λογαριασμού, με στοιχεία :
- Κατάσταση επιβεβαίωσης
- Αριθμός Θέσης
- Group : δυνατότητα διαμόρφωσης του χώρου σε περιοχές ή τραπέζια
- Κατάσταση προσέλευσης (αν ο προσκεκλημένος προσήλθε ή “όχι”)
- VIP (αν αφορά VIP person)
Μαζική εισαγωγή επαφών στη Λίστα των προσκεκλημένων
Πως
Η εισαγωγή επαφών στη λίστα προσκεκλημένων μπορεί να γίνει και μαζικά μέσω του πλήκτρου 
(δεξιά του πεδίου Λογαριασμός) .
Δημιουργία νέας καμπάνιας/δραστηριότητας
Επιπλέον ειδικές επιλογές για τη δημιουργία νέας καμπάνιας ή δραστηριότητας με τις επαφές των προσκεκλημένων, ενσωματώνονται στις “Ενέργειες” των Επαφών.
α) Δημιουργία νέας καμπάνιας
Ας δούμε πώς θα χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα αυτή:
- Από τη λίστα των προσκεκλημένων επιλέξτε τους επιθυμητούς
- Από τις “Ενέργειες” επιλέξτε Δημιουργία καμπάνιας
-
Στην οθόνη που εμφανίζεται επιλέξτε μεταξύ των διαθέσιμων
- Δημιουργία συλλογής επαφών (στατική) με όλες τις επαφές
- Δημιουργία συλλογής επαφών με τις επιλεγμένες επαφές
- Δημιουργία συλλογής επαφών με τους προσκεκλημένους που έχουν ήδη αφιχθεί στην εκδήλωση
Με την ολοκλήρωση της εμφανίζεται μήνυμα για την επιτυχή έκβαση της διαδικασίας
ή
β) Δημιουργία δραστηριότητας
- Επιλέξτε αν η δραστηριότητα που η διαδικασία θα δημιουργήσει θα συμπεριλάβει τις επιλεγμένες επαφές ή θα δημιουργηθεί δραστηριότητα μία για κάθε προσκεκλημένο
- Πατήστε “Αποδοχή” και
- Επιλέξτε τον τύπο της νέας δραστηριότητας
Στην οθόνη της δραστηριότητας που εμφανίζεται, συμπληρώστε υποχρεωτικά το θέμα της και πατήστε “Αποθήκευση”. Δημιουργείται η δραστηριότητα όπου στο πεδίο “Εκδήλωση” αναγράφεται η εκδήλωση από την οποία προήλθε .
Πόροι
Στη σελίδα “Πόροι” μπορείτε να καταχωρίσετε όσους πόρους θα εμπλακούν στη διεξαγωγή της εκδήλωσης (μπορούν να αφορούν σε προσωπικό – άτομα που θα λάβουν μέρος ή σε είδη π.χ. μηχανήματα για τη διεξαγωγή της προγραμματισμένης εκδήλωσης).
Δραστηριότητες /Καμπάνιες
Εμφανίζονται οι δραστηριότητες /Καμπάνιες που σχετίζονται με αυτή την εκδήλωση.
Προϋπολογισμός εξόδων
Εδώ μπορείτε να εισάγετε τα προβλεπόμενα κόστη εκδήλωσης με την ίδια λογική που γίνεται και στις καμπάνιες Marketing . Κάθε γραμμή εξόδου συνδέεται με ένα “Τύπο Εναλλακτικής Οικονομικής Εγγραφής”.
Στόχοι
Στην παρούσα σελίδα έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε τους στόχους των δραστηριοτήτων.
Δείτε :
