Εισαγωγή
Ο ανανεωμένος email client του Galaxy CRM έρχεται να αναβαθμίσει την καθημερινή επικοινωνία και να διευκολύνει τη διαχείριση της αλληλογραφίας των χρηστών. Με μια πληθώρα προηγμένων χαρακτηριστικών και εργαλείων, ανταποκρίνεται στις ανάγκες του σύγχρονου χρήστη και προσφέρει ολοκληρωμένη εμπειρία διαχείρισης των email. Επιτρέπει την άμεση παρακολούθηση και συσχέτιση των emails με επαφές και δραστηριότητες CRM, εφαρμόζοντας workflows επικοινωνίας και εξυπηρέτησης με τους πελάτες.
Η αναβαθμισμένη μπάρα εργαλείων του Email Client, η οποία διευκολύνει το χρήστη στην εκτέλεση των εργασιών του, χωρίζεται σε τέσσερεις περιοχές :
Στο σημείο αυτό, βρίσκονται συγκεντρωμένες όλες οι ενέργειες που αφορούν στη διαχείριση email, στη διασύνδεση με Δραστηριότητα και στη διασύνδεση με Επαφή.
Φάκελος
Περιέχει όλες τις ενέργειες που αφορούν στη διαχείριση των φακέλων του mailbox, επιλογές επεξεργασίας και διαμόρφωσης εμφάνισης.
Γενικά
Οι επιλογές αυτού του τμήματος αφορούν σε ρυθμίσεις εμφάνισης Υπογραφής, στον ορισμό Κανόνων ροής αυτόματων ενεργειών, σε επιλογές αρχειοθέτησης και σε λοιπές ενέργειες.
Προβολή
Το τμήμα αυτό περιλαμβάνει επιλογές Προβολής της λίστας email με νέες δυνατότητες :
Προεπισκόπηση μηνύματος
Εμφανίζεται γραμμή προεπισκόπησης του αρχικού κειμένου του μηνύματος, διευκολύνοντας τη λειτουργία αναζήτησης.