Galaxy Mobile SFA - Δρομολόγια xVan & Εξυπηρέτηση παραγγελιών

 

Εισαγωγή

Η νέα λειτουργικότητα Πλάνα δρομολόγησης παραγγελιών του Galaxy back office, μέσω της οποίας υπάρχει η δυνατότητα ανάθεσης παραγγελιών σε συγκεκριμένα xVan οχήματα και xVan οδηγούς, αξιοποιείται και από το περιβάλλον του SFA με στόχο το στοχευμένο συγχρονισμό των απαραίτητων πληροφοριών (πελάτες, παραγγελίες και είδη προς παράδοση) στην SFA συσκευή, την ταχύτερη εκτέλεση των ενεργειών του πλάνου δρομολόγησης και την αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση των αντίστοιχων παραγγελιών.

Παράλληλα, και όπως θα δούμε και αναλυτικότερα στη συνέχεια, έχει πλέον ολοκληρωθεί η διασύνδεση συναφών εννοιών όπως είναι ο Αποθηκευτικός Χώρος με το Μεταφορικό Μέσο που αναπαριστά το κάθε xVan όχημα αλλά και με τον χρήστη της εφαρμογής που αποτελεί τον xVan χρήστη και, ταυτόχρονα, τον οδηγό του xVan οχήματος που θα εκτελέσει το εκάστοτε δρομολόγιο.

Συγχρονισμός δεδομένων

Αρχικά και σε σχέση με το συγχρονισμό δεδομένων, η νέα δυνατότητα που είναι διαθέσιμη αφορά στην αποστολή στην εκάστοτε συσκευή των συγκεκριμένων πληροφοριών που σχετίζονται με το αντίστοιχο δρομολόγιο που έχει δημιουργηθεί και ανατεθεί στον χρήστη της συσκευής, τον οδηγό xVan δηλαδή.

Με τη νέα παράμετρο “Assigned appointments”, που έχει προστεθεί στο SyncSetup, στη σελίδα “Διαμορφώσεις”:

A screenshot of a computer</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

μπορούμε να αξιοποιήσουμε τα αποτελέσματα της συνδεόμενης λειτουργικότητας της δρομολόγησης που έχει εκτελεστεί στο back office και να συγχρονίσουμε στη συσκευή τις αντίστοιχες εργασίες (ραντεβού) του δρομολογίου αλλά και τις επαφές και τους πελάτες που συνδέονται με αυτές τις εργασίες.

Φυσικά, η παράμετρος αυτή, λειτουργεί συνδυαστικά με τις προϋπάρχουσες παραμέτρους συγχρονισμού έτσι ώστε να έχουμε, παράλληλα, τη δυνατότητα συγχρονισμού και των πελατών που είναι ανατεθειμένοι στον πωλητή – χρήστη της συσκευής ή\και των πελατών που ανήκουν σε συγκεκριμένες κατηγορίες (και φυσικά των συνδεόμενων με αυτούς επαφές) αλλά και των υπόλοιπων δραστηριοτήτων με βάση τα επιλεγμένα ημερομηνιακά όρια.

Παράλληλα, στη διαδικασία της δρομολόγησης στο back office:

(a) Έχουν ανατεθεί συγκεκριμένες παραγγελίες προς εκτέλεση στο δρομολόγιο που συνδέεται με το xVan όχημα και τον xVan χρήστη. Οπότε, με τη νέα παράμετρο “SFA user daily routes documents”, που έχει προστεθεί στο SyncSetup, στη σελίδα “Διαμορφώσεις”:

A screenshot of a computer</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

μπορούμε να συγχρονίσουμε στη συσκευή του αντίστοιχου xVan χρήστη, τις παραγγελίες προς εξυπηρέτηση.
(β) Έχει δημιουργηθεί το παραστατικό ΣΔΑ με τα είδη και τις ποσότητες που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών αυτών.

Οργάνωση δεδομένων

Ως προς την απεικόνιση της επιχειρηματικής οργάνωσης στο σύστημα, και σε συνδυασμό με την προσθήκη της νέας λειτουργικότητας της δρομολόγησης παραγγελιών στο back office, είναι πλέον διαθέσιμη η δυνατότητα απευθείας σύνδεσης ενός Μεταφορικού μέσου με έναν Αποθηκευτικό Χώρο:

A screenshot of a computer</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

Αρκεί να δηλώσουμε σε ένα Μεταφορικό μέσο πως αποτελεί xVan όχημα (άρα, Αποθηκευτικός χώρος εν κινήσει με ανάγκη παρακολούθησης αποθεμάτων), προκειμένου το σύστημα να μας επιτρέψει να το συνδέσουμε με έναν Αποθηκευτικό χώρο.

Θα πρέπει να αναφερθεί φυσικά πως η διαδικασία σύνδεσης ενός Αποθηκευτικού χώρου (ή αλλαγής ενός ήδη υπάρχοντος) με ένα xVan όχημα, διενεργεί όλους τους απαραίτητους ελέγχους για να διασφαλίσει την ακεραιότητα των δεδομένων στο σύστημα. Για παράδειγμα, δεν θα μας επιτρέψει να αλλάξουμε τον Αποθηκευτικό χώρο σε ένα xVan Μεταφορικό μέσο, εφόσον είτε ο παλιός είτε ο νέος Αποθηκευτικός χώρος αποτελούν τον Αποθηκευτικό χώρο εισαγωγής σε ένα ανοιχτό ΣΔΑ παραστατικό (το οποίο σημαίνει πως υπάρχει δρομολόγιο εν εξελίξει γι’ αυτό το Μεταφορικό μέσο).

Αντίστοιχοι έλεγχοι υπάρχουν φυσικά σε οποιοδήποτε σημείο της εφαρμογής εμπλέκει και χρησιμοποιεί αυτές τις οντότητες. Για παράδειγμα, εφόσον ένα xVan Μεταφορικό μέσο συνδεθεί απευθείας με έναν Αποθηκευτικό χώρο και στις ρυθμίσεις xVan, αναθέσουμε αυτό το Μεταφορικό μέσο σε έναν xVan χρήστη, πλέον, ο μόνος Αποθηκευτικός χώρος που επιτρέπει το σύστημα να επιλεγεί είναι αυτός που έχει ανατεθεί στο συγκεκριμένο Μεταφορικό μέσο.

Σε εγκατάσταση που ενεργοποιείται και αξιοποιείται η λειτουργικότητα της δρομολόγησης παραγγελιών σε οχήματα xVan, αποκτά ισχύ και χρησιμοποιείται αποκλειστικά η απευθείας σύνδεση Μεταφορικού μέσου με Αποθηκευτικό χώρο.

Έτσι, η δημιουργία ενός παραστατικού ΣΔΑ από το περιβάλλον της δρομολόγησης παραγγελιών, χρησιμοποιεί ως Αποθηκευτικό χώρο εισαγωγής αυτόν που (πρέπει να) έχει συνδεθεί στο xVan Μεταφορικό μέσο για το οποίο δημιουργείται το παραστατικό.

Να σημειωθεί, ωστόσο, πως και κάθε άλλη διαδικασία της εφαρμογής που χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες (για παράδειγμα, η χειροκίνητη δημιουργία ενός ΣΔΑ ή ΣΔΕ παραστατικού από το χρήστη), επίσης δίνει προτεραιότητα στη χρήση της σύνδεσης που θα εντοπίσει σε επίπεδο Μεταφορικού μέσου (και μόνο εφόσον δεν έχουν ενημερωθεί εκεί οι σχετικές συνδέσεις, τότε και μόνο θα αναζητήσει τις συνδέσεις αυτές στις ρυθμίσεις του xVan χρήστη).

Εν κατακλείδι, με τη νέα αυτή οργάνωση σε επίπεδο διαμόρφωσης δεδομένων, μπορεί πλέον να καταργηθεί η ξεχωριστή σύνδεση xVan χρήστη με Μεταφορικό μέσο και με Αποθηκευτικό χώρο.

Στις ρυθμίσεις του xVan χρήστη, παραμένει η σύνδεση του κάθε xVan χρήστη\οδηγού με το αντίστοιχο xVan Μεταφορικό μέσο ολοκληρώνοντας έτσι τη σχετική παραμετροποίηση σύνδεσης των βασικών οντοτήτων xVan. Και βάσει αυτής της τελευταίας σύνδεσης, από το Μεταφορικό μέσο που θα ανατεθεί σε έναν xVan χρήστη προκύπτει και ο Αποθηκευτικός χώρος που αυτός ο χρήστης διαχειρίζεται σε μια χρήση xVan.

Αξίζει να σημειωθεί πως με την αξιοποίηση της νέας αυτής δυνατότητας και δεδομένου πως ο κάθε xVan χρήστης συνδέεται με έναν πόρο, μπορούμε πλέον να εκμεταλλευτούμε πιο αποδοτικά και τη δυνατότητα σύνδεσης των μέσων μεταφοράς με πόρους. Μέσω της οργάνωσης των μεταφορικών μέσων ανά πόρο μπορούμε να απεικονίσουμε στο σύστημα και να παρακολουθήσουμε και διάφορες άλλες παραμέτρους, όπως για παράδειγμα τους τύπους μεταφορικών μέσων που έχει τη δυνατότητα να χειριστεί ο κάθε πόρος και κατ’ επέκταση ο συνδεόμενος xVan χρήστης, το χρονικό διάστημα που έχει ανατεθεί το κάθε όχημα στον κάθε xVan χρήστη, να έχουμε πληροφόρηση ιστορικότητας κ.λπ. .

A screenshot of a computer</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

Στο περιβάλλον του SFA SyncSetup, για τον κάθε xVan χρήστη, μπορούμε τέλος να συμπληρώσουμε τους επιπλέον Αποθηκευτικούς χώρους που συνδέονται με το κάθε xVan όχημα για τη διαχείριση επιστροφών, ακατάλληλων κ.λπ.:

A white background with black lines</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

Galaxy Help Center Categories: