Αξιοποιώντας το νέο τρόπο διασύνδεσης με το σύστημα της Web Hotelier μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιθυμητές ενέργειες (π.χ. μεταβίβαση δεδομένων που αφορούν στο ξενοδοχείο σας) αποτελεσματικότερα και πολύ ταχύτερα.
ΒΗΜΑΤΑ
Η όλη διαδικασία συνοψίζεται στα παρακάτω βήματα:
- Καλέστε “Ρυθμίσεις Εφαρμογής” και επιλέξτε “Internet Apps” από τις ρυθμίσεις Hospitality.
Ρυθμίσεις Hotels
- Στην οθόνη Ρυθμίσεις Hotels, επιλέξτε, από τη λίστα ξενοδοχείων, το επιθυμητό (στο οποίο θα έχουν ισχύ οι ρυθμίσεις) και θέστε την ένδειξη “Ενεργό”.
- Επιλέξτε την παράμετρο “Ενοποίηση με εφαρμογές τρίτων”
- Πατήστε στη σελίδα “Ρυθμίσεις WebHotelier”
- Συμπληρώστε κατάλληλα το πεδίο WebHotelier URL. Χρησιμοποιείστε το https://rest.reserve-online.net
-
Μεταβείτε στην υποσελίδα “Στοιχεία Σύνδεσης” και ενημερώστε με τα διαπιστευτήρια (login credentials):
- Ταυτότητα ξενοδοχείου (Hotel Code)
- Κωδικός (Password)
Για τη συμπλήρωση των πεδίων χρησιμοποιείστε τα στοιχεία πρόσβασης όπως σας έχουν δοθεί από την WebHotelier.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Τα στοιχεία διασύνδεσης εμφανίζονται στα αντίστοιχα πεδία “Company code” και “Password” του περιβάλλοντος του myGalaxy.
Αν προϋπάρχει σύνδεση WebHotelier στο MyGalaxy θα χρειαστεί πρωτίστως να την απενεργοποιήσετε στο περιβάλλον του MyGalaxy/4Hotels ώστε η ιστοσελίδα να μην παίρνει δεδομένα κρατήσεων από τη WebHotelier. Στη συνέχεια, να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της WebHotelier ώστε να απενεργοποιήσουν τη διαδικασία push των κρατήσεων προς το MyGalaxy/4Hotels
Προσοχή :
Αν υπάρχει σύνδεση με το MyGalaxy/4Hotels τότε επειδή αυτή προϋποθέτει αποκλειστική συσχέτιση των guest, reservation και rooms με κάθε ξενοδοχείο, εκτελείται έλεγχος που απαγορεύει την αλλαγή ξενοδοχείου σε αυτές τις οντότητες όπως και τη χρήση guest από διαφορετικό ξενοδοχείο σε μια κράτηση. Για να ΜΗΝ διενεργείται ο συγκεκριμένος έλεγχος θα πρέπει να ενεργοποιηθεί το πεδίο disable sync στις ρυθμίσεις για το MyGalaxy/4Hotels. Αν ενεργοποιηθεί, γίνουν σχετικές δια-ξενοδοχειακές αλλαγές και στη συνέχεια απενεργοποιηθεί, τότε ξεκινώντας εκ νέου τον MyGalaxy/4Hotels συγχρονισμό υπάρχει κίνδυνος να αλλοιωθούν τα δεδομένα
Σημείωση :
Στη συνέχεια,
- Επιλέξτε “Αποθήκευση” των επιλογών σας
Λήψη δεδομένων WebHotelier
Για τη λήψη των δεδομένων, που αντιστοιχούν στο ξενοδοχείο σας, από το σύστημα της webHotelier, πατήστε στις “Ενέργειες” του Ξενοδοχείου και εκτελέστε την ενέργεια “Λήψη δεδομένων webHotelier”.
Συσχετισμοί WebHotelier
Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα “Συσχετισμοί WebHotelier” και,
επιλέξτε στο πεδίο “Τύπος” (έναν-έναν), τους τύπους οντοτήτων της WebHotelier που θέλετε να συσχετίσετε με οντότητες του Galaxy Hotel:
Meal Plan
Επιβαρύνσεις
Χρεώσιμος τύπος δωματίου
Αιτία ακύρωσης
Στην περίπτωση “αιτίας ακύρωσης” επιλέξτε κάποιο λόγο ακύρωσης με τον οποίο θα συνδεθούν οι ακυρώσεις που προέρχονται από WebHotelier.Η αιτία ακύρωσης πρέπει να έχει ενεργοποιημένο το πεδίο “Πρόσθετες πληροφορίες”.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αντιστοίχισης πατήστε “Αποθήκευση” για την αποθήκευση των επιλογών σας .
Συγχρονισμός κρατήσεων
Για το συγχρονισμό κρατήσεων, καλέστε “Ενέργειες” και πατήστε την επιλογή “Συγχρονισμός (μη αυτόματα)”
Το σύστημα θα εμφανίσει σχετικό μήνυμα για την πραγματοποίηση ασύγχρονης κλήσης συγχρονισμού.
Εναλλακτικά,
Μπορείτε να ορίσετε και χρονοπρογραμματισμένη ενέργεια η οποία θα εκτελεί αυτόματο συγχρονισμό ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Με βάση το API της webHotelier ο συγχρονισμός θα πρέπει να εκτελείται κάθε “5” λεπτά για ξενοδοχεία με μεγάλη “κίνηση” κρατήσεων και κάθε “15” λεπτά για ξενοδοχεία με φυσιολογική κίνηση κρατήσεων (5' recommended for high traffic properties, 15' for normal). Αν ΔΕΝ τηρηθούν οι συγκεκριμένες προδιαγραφές η webHotelier ενδεχομένως να μπλοκάρει το λογαριασμό.
Διαθεσιμότητα Internet
Η διεκπεραίωση του συγχρονισμού διαθεσιμότητας από το Galaxy Hotel προς το σύστημα της webHotelier είναι δυνατή από το μενού “Ιστός” του “Hospitality” :
Για το συγχρονισμό με τη WebHotelier θα πρέπει το σύστημα να έχει παραμετροποιηθεί κατάλληλα ώστε η “Διαθεσιμότητα Internet” να είναι ανά χρεώσιμο τύπο δωματίου δηλαδή να ανοίγει η φόρμα HTAvailabilityPerRateRoomF (per rate room type).
ΠΡΟΣΟΧΗ
Αν στη συγκεκριμένη εγκατάσταση προϋπάρχουν δεδομένα availability καταχωρισμένα ανά τύπο δωματίου (συγχρονισμός MyGalaxy/4Hotels) θα πρέπει να διαγραφούν πριν την ενεργοποίηση της “Διαθεσιμότητας Internet” ανά χρεώσιμο τύπο δωματίου.
Για να δημιουργήσετε μια νέα διαθεσιμότητα για κάποιο rate type :
- Μεταφερθείτε στο πλάνο και επιλέξτε τα κελιά που αντιστοιχούν στις επιθυμητές ημερομηνίες
- Πατήστε ENTER και πληκτρολογήστε τον αριθμό διαθεσιμότητας
- Τέλος πατήστε “Αποθήκευση” για να αποθηκεύσετε τις νέες διαθεσιμότητες
Για να συγχρονίσετε τα δεδομένα σας στην webHotelier, ενεργοποιήστε το πλήκτρο 
και επιλέξτε στη φόρμα που ανοίγει για ποια rate types θέλετε να συγχρονίσετε διαθεσιμότητα και για ποιες ημερομηνίες .
Με τη λήψη μιας κράτησης από την WebHotelier για κάποιο Χρεώσιμο τύπο, η διαθεσιμότητα μειώνεται. Για παράδειγμα αν ορίσετε μια διαθεσιμότητα 10 για κάποιον χρεώσιμο τύπο για ένα ημερολογιακό εύρος (π.χ. από 1/12 έως 31/12), τότε αν αποσταλούν “2” κρατήσεις από το σύστημα της WebHotelier μέσα στα συγκεκριμένα χρονικά όρια η διαθεσιμότητα θα γίνει 8.
Αν για τις συγκεκριμένες ημερομηνίες ορίσετε εκ νέου διαθεσιμότητα έστω π.χ. 20, τότε μετά την αποθήκευση, μπορεί να εκτελεστεί διαδικασία επανυπολογισμού ώστε να υπολογιστεί εκ νέου η διαθεσιμότητα με βάση τις υπάρχουσες κρατήσεις που έχουν προέλθει από την WebHotelier για το συγκεκριμένο Rate type. Δηλαδή για τις ημερομηνίες των κρατήσεων θα προκύψει αποτέλεσμα 18.
WebHotelier Rates
Για το συγχρονισμό διαθεσιμότητας από το Galaxy Hotel προς το σύστημα της WebHotelier καλέστε Hospitality|Web|WebHotelier rates.
Εμφανίζεται λίστα με όλους τους τιμοκαταλόγους.
Για να καταχωρίσετε έναν τιμοκατάλογο, πατήστε “Νέο” και συμπληρώστε κατάλληλα τα ζητούμενα της φόρμας .
Προσέξτε ιδιαίτερα τους συνδυασμούς ατόμων και τιμών.
Close Out: 1=Rate is closed, 0=Rate is open (optional)
Για το συγχρονισμό των web τιμοκαταλόγων, εκτελέστε την ενέργεια “Συγχρονισμός” από τις ενέργειες της “Λίστας WebHotelierRates”.
WebHotelier Synchronization Logs
Κάθε ενέργεια που διενεργείται με το σύστημα της WebHotelier καταγράφεται λεπτομερώς στο Webhotelier sync logs, ενσωματωμένο στο μενού “Ιστός” του “Hospitality”.
Με την ολοκλήρωση της κάθε κλήσης επιλέγοντας “Webhotelier sync logs” μπορείτε να δείτε την καταγραφή των αποτελεσμάτων αυτής, για τις κρατήσεις (reservations), τις διαθεσιμότητες (availabilities) και τις τιμές (rates).
πώς
Ξεκινήσετε τη διαδικασία κάνοντας χρήση του φίλτρου “Τύπος κλήσης” και πατήστε “Εφαρμογή”.
Στο αριστερό τμήμα της οθόνης εμφανίζεται πληροφορία για το γενικό call (στοιχεία του Json, το ξενοδοχείο στο οποίο αφορά), ενώ στο δεξί και για κάθε μια κράτηση χωριστά (μήνυμα που καταγράφηκε, αριθμός κράτησης κ.λπ.) .
Αν μια κράτηση δεν έχει συγχρονιστεί σωστά, μπορείτε να μεταβάλλετε κάποιο μέρος από το “Reservation Json call”, και να πατήσετε “αποθήκευση”. Έπειτα να επιλέξετε “Επανασυγχρονισμός κράτησης” από τις “Ενέργειες συγχρονισμού”. Το Σύστημα θα επιχειρήσει να συγχρονίσει εκ νέου την κράτηση.
Κατ’ αντιστοιχία λειτουργίες καταγραφής και επανασυγχρονισμού έπειτα από διορθώσεις, υπάρχουν για τις διαθεσιμότητες και τιμές.
Scheduled Sync
Στις ενέργειες χρονοπρογραμματισμού, μέσω της ενέργειας “Synchronize WebHotelier with Galaxy” εκτελείται αυτόματα συγχρονισμός για κρατήσεις και διαθεσιμότητα (όχι για τιμές).
WebHotelier API: https://docs.webhotelier.net/integration-api-start
