Εισαγωγή

Το SEn απόλυτα συμβατό με τις αποφάσεις της ΑΑΔΕ (Α.1155/2023) διασυνδέεται με τα Συστήματα EFT/POS και διαβιβάζει συναλλαγές με στοιχεία πληρωμών πιστωτικών καρτών των επιχειρήσεων στην ΑΑΔΕ μέσω παρόχου.

Οι περιπτώσεις συναλλαγών που διενεργούνται σύμφωνα με τον Βασικό Κανόνα Διασύνδεσης είναι :

• Έκδοση παραστατικού με άμεση είσπραξη/πληρωμή
• Είσπραξη για εκδοθέντα τιμολόγια
• Ακύρωση συναλλαγής (VOID)

Οι συμμετέχοντες στη διασύνδεση είναι οι Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών (Acquirers), Πάροχοι Μέσων Πληρωμών (NSP), Πάροχοι Ηλεκτρονικής τιμολόγησης .

Για την αξιοποίηση της διασύνδεσης με τα EFT/POS και την αποστολή σε πάροχο απαιτείται έκδοση SFP 6.2.0.399 ή μεταγενέστερη .

Παραμετροποίηση

Η κάλυψη των απαιτήσεων διασύνδεσης με τα EFT/POS κάνει εύλογη την αναγκαιότητα κατάλληλης παραμετροποίησης σε κάθε σχετική οντότητα της εφαρμογής.

Kαλέστε Παραμετροποίηση POS (από το μενού της Οργάνωσης Εφαρμογής) και ενεργοποιήστε :

Πάροχοι Μέσων Πληρωμής

Kάθε EFT/POS τερματικό ανήκει σε έναν Πάροχο Μέσων Πληρωμής (NSP) . Οι υποστηριζόμενοι, σε αυτή την έκδοση NSPs, είναι :

• Melon

Σημείωση : Τα αναφερόμενα προϋποθέτουν την εγκατάσταση της νέας έκδοσης της εφαρμογής.

Διαθέσιμα Πρωτόκολλα

• Mellon: CommonWeb

Συσκευές POS

Για να ορίσετε πλήρως μια συσκευή POS δηλώστε τα στοιχεία που απαιτούνται στην οθόνη ορισμού των συσκευών POS :

• Κωδικός, Περιγραφή : Συμπληρώστε τον κωδικό και την περιγραφή του Τερματικού POS
• Τσεκάρετε το πεδίο “Ενεργή Συσκευή”
• Επιλέξτε τον Πάροχο Μέσων Πληρωμής (Melon)
• Παράμετροι : Δηλώστε το όνομα του χρήστη της υπηρεσίας, τον κωδικό πρόσβασης σε αυτήν και τη διεύθυνση (URL) της υπηρεσίας (έχουν δοθεί από τον NSP)

Σημείωση : Για τη λήψη του 3^rd Party Code για το EFT Εθνικής (Mellon - CommonWeb) χρειάζεται η χρήση της εφαρμογής NBG Pay. Μετά τη σύνδεση στην εφαρμογή, με το Email και τον κωδικό που σας έχει δοθεί , επιλέγοντας στις Ρυθμίσεις “Σύνδεση με υπηρεσίες τρίτων”

θα λάβετε έναν κωδικό μίας χρήσης

Τον κωδικό αυτό θα συμπληρώσετε στο πεδίο “Κλειδί Ταυτοποίησης” ώστε να γίνει η επαλήθευση της ταυτότητας και η παραγωγή του κλειδιού API για το συγκεκριμένο κατάστημα.

Ενεργοποιώντας “Ανάκτηση Παραμέτρων” προστίθεται στις παραμέτρους και το API Key.

Ενεργοποιώντας “Ανάκτηση Αναγνωριστικού” συμπληρώνεται το αναγνωριστικό του Τερματικού POS.

Στη συνέχεια, αναθέστε τη συσκευή POS σε μια ομάδα POS, δημιουργήστε έναν τερματικό σταθμό και εντάξτε τη συσκευή POS σε αυτόν.

Ομάδες POS

Στο παράθυρο ορισμού Ομάδων POS (καλώντας το μενού Παραμετροποίηση POS) κατατάξτε μια συσκευή POS σε μια ομάδα POS. Για να γίνει αποδεκτή η καταχώριση συμπληρώστε τα πεδία του “κωδικού” και της “περιγραφής” και επιλέξτε όσες συσκευές POS θέλετε να συμπεριλάβετε στην ομάδα.

Σταθμοί Εργασίας

Καθορίστε σε επίπεδο θέσης εργασίας ποια τερματικά θα ανατεθούν (ορισμός ανά σταθμό εργασίας των συσκευών POS).

Εκτός του κωδικού και της περιγραφής (η οποία συμπληρώνεται αυτόματα από την εφαρμογή ενεργοποιώντας “Ανάκτηση ονόματος σταθμού”) επιλέξτε τις συσκευές POS που θέλετε να συνδεθούν σε αυτόν τον σταθμό εργασίας και ορίστε τη σειρά προτεραιότητας της συσκευής POS έναντι των άλλων .

Τύποι παραστατικών

Παραμετροποιήστε κατάλληλα τους τύπους παραστατικών για να γίνεται άμεσα κατανοητό από την εφαρμογή ότι η πληρωμή είναι κανονική ή επιστροφή (κανονικό – normal, πιστωτικό - credit).

Εφαρμογή περιπτώσεων συναλλαγών

1. Έκδοση παραστατικού με άμεση είσπραξη/πληρωμή

Σε περίπτωση είσπραξης με κάρτα μέσω EFT/POS, η εφαρμογή επικοινωνεί με το τερματικό και αποστέλλει εντολή είσπραξης σ’ αυτό.

Καταχώριση παραστατικού (πώλησης)

Καταχωρίστε παραστατικό πώλησης στον πελάτη "Χ" για την πώληση του είδους “A”, συνολικής αξίας 12,40 .

Στην καταχώριση του τρόπου πληρωμής, επιλέξτε :

Κωδικοποίηση ΑΑΔΕ : Ο λογαριασμός ο οποίος αφορά σε πιστωτική κάρτα και κινείται σε συναλλαγές με POS, πρέπει (βάσει του κανόνα διασύνδεσης της ΑΑΔΕ) υποχρεωτικά να έχει “Κωδικοποίηση ΑΑΔΕ ” 7 _ Pos / e-pos .

Επιλέξτε κατά τα γνωστά έναν από τους δύο τρόπους είσπραξης του παραστατικού :

Μέσω Διαδικασίας Είσπραξης:

Τύπος Χρηματοοικονομικού Παραστατικού: Ορίζεται ο τύπος παραστατικού που θα χρησιμοποιηθεί από την εφαρμογή κατά την είσπραξη (πιστωτική κάρτα).

Προτεινόμενος Τρόπος Αποπληρωμής: Ορίζεται η συμφωνία αποπληρωμής των οφειλών των πελατών (η κατηγορία του χρηματικού λογαριασμού είναι “πιστωτική κάρτα), ενώ συνδέεται στη συμφωνία η “Ομάδα POS”.

Βάσει Πρότυπου Χρηματοοικονομικού Παραστατικού:

Πρότυπο Χρημ/κού Παραστατικού: Επιλέγεται το πρότυπο χρηματοοικονομικό παραστατικό, για τη δημιουργία χρηματοοικονομικού παραστατικού κατά την πώληση και συνδέεται στη σελίδα “Λογαριασμοί” η Ομάδα POS.

Έστω ότι επιλέγεται η 1^η περίπτωση (μέσω διαδικασίας είσπραξης με συγκεκριμένο τύπο παραστατικού). Με την ενημέρωση του παραστατικού πώλησης (πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) εμφανίζεται η οθόνη της “Πληρωμής Παραστατικού” στην οποία συμπληρώνεται το ποσό πληρωμής.

Δημιουργείται το χρηματοοικονομικό παραστατικό – είσπραξης με την τήρηση της προϋπόθεσης ότι το παραστατικό είναι σε κατάσταση “ενημερωμένο”. Στο παραστατικό έχει συμπεριληφθεί και η Ομάδα POS π.χ. Melon σύμφωνα με την παραμετροποίηση του τρόπου αποπληρωμής.

Με “Εκτύπωση” του παραστατικού πώλησης, εκτυπώνεται (κατά τα γνωστά) το παραστατικό για να διαβιβαστεί στον πάροχο .

Πριν τη διαβίβασή του, προηγείται η επικοινωνία με το τερματικό και αποστέλλεται εντολή είσπραξης σ’ αυτό.

Πώς

Με “Εκτύπωση” στο τιμολόγιο πώλησης, ανοίγει η οθόνη “Συναλλαγή μέσω POS” στην οποία εμφανίζονται :

• το τερματικό στο οποίο θέλετε να κάνετε την είσπραξη
• το ποσό προς είσπραξη
• η κατάσταση (εκκρεμής)

Με “Εκτέλεση Πληρωμής”,

η εφαρμογή συνδέεται με τον SFP, ο οποίος αποστέλλει στη συσκευή POS την απαίτηση πληρωμής.

Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η εξόφληση συναλλαγής στο POS τερματικό, η κατάσταση συναλλαγής στην οθόνη “Συναλλαγή μέσω POS” αλλάζει σε “Ολοκληρωμένη”, ενώ το τμήμα “Πληροφορίες Κλήσεων” ενημερώνεται με τα στοιχεία που επέστρεψε το τερματικό POS (τη μοναδική ταυτότητα πληρωμής που δημιούργησε).

Το παραστατικό διαβιβάζεται στον πάροχο και μπορείτε να το δείτε αν μεταβείτε στο περιβάλλον του παρόχου .

Ουσιαστικά, η “Εκτύπωση” επιτελεί δύο λειτουργίες, σύνδεση με το POS για πληρωμή του ποσού από την πιστωτική κάρτα του πελάτη και αποστολή του παραστατικού (με την πληρωμή) στον πάροχο.

Σημείωση : Το παραστατικό με κανάλι διαβίβασης “Πάροχο” αν αποσταλεί στην υπηρεσία των e-books απεικονίζει τις πληρωμές POS ως ακολούθως :

2. Είσπραξη για εκδοθέντα τιμολόγια

Η διαδικασία αφορά σε είσπραξη με πιστωτική κάρτα παραστατικών πωλήσεων που έχουν ήδη εκδοθεί και διαβιβαστεί.

Καταχώριση χρηματοοικονομικού παραστατικού

Καταχωρίστε μια κίνηση είσπραξης για μια επί πιστώσει πώληση ενός είδους.

Συμπληρώστε τα στοιχεία της συναλλαγής (τύπος, σειρά, πελάτης, χρηματικός λογαριασμός που θα κινηθεί και την αξία της).

Συνδέστε χειροκίνηα την κίνηση είσπραξης με το επί πιστώσει παραστατικό που θέλετε να εξοφλήσετε. Η σύνδεση απαιτεί υποχρεωτικά τον ορισμό της ομάδας POS (από την Ανάλυση γραμμής) προκειμένου να γίνει “αντιληπτό” στην εφαρμογή ότι η εξόφληση θα γίνει με Κάρτα πληρωμής πελάτη.

Στην ετεροχρονισμένη είσπραξη τιμολογίων με πιστωτική κάρτα (όπου η έκδοση των παραστατικών γίνεται σε χρόνο προηγούμενο της πληρωμής τους), η κίνηση της είσπραξης συνδέεται με συγκεκριμένο τιμολόγιο, το οποίο έχει ήδη διαβιβαστεί στον πάροχο και έχει λάβει στοιχεία ταυτοποίησης (MARK) .

3. Ακύρωση συναλλαγής (VOID)

Πρόκειται για τη δυνατότητα ακύρωσης (για οποιαδήποτε αιτία) μιας συναλλαγής POS που είναι σε κατάσταση “Ολοκληρωμένη” αλλά δεν έχει διαβιβαστεί στον πάροχο (δεν έχει λάβει MARK). Πρακτικά, μπορείτε να ακυρώσετε (void) χρέωση που έγινε στην πιστωτική κάρτα του πελάτη για την επιλεγμένη συναλλαγή.

Δείτε πως

Μεταβείτε στη λίστα με τις εκτελεσμένες πληρωμές μέσω POS (Συναλλαγές με Συσκευές POS)

Επιλέξτε την επιθυμητή προς ακύρωση και πατήστε το σύμβολο της “Διαχείρισης Συναλλαγής”

Εμφανίζεται η οθόνη “Συναλλαγή μέσω POS” με τα στοιχεία της συναλλαγής (κωδικό, περιγραφή συσκευής POS – “4, Melon”, το ποσό προς ακύρωση και την κατάσταση αυτής - Ολοκληρωμένη)

Mε “Ακύρωση Πληρωμής” αποστέλλεται η εντολή ακύρωσης στο POS τερματικό

Αν μεταβείτε στη Λίστα των Συναλλαγών με Συσκευές POS (όλων ανεξαιρέτως των συναλλαγών POS) θα δείτε ότι η στήλη “Κατάσταση” της κίνησης έχει μαρκαριστεί με το λεκτικό “Ακυρωμένη”.

Σημείωση : Αν επιχειρήσετε να ακυρώσετε μια συναλλαγή POS η οποία έχει λάβει MARK από τον πάροχο, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα “H συναλλαγή για το συγκεκριμένο token έχει ολοκληρωθεί και δεν μπορεί να ακυρωθεί”, και ΔΕΝ επιτρέπεται η ακύρωσή της.

Λίστα “Συναλλαγές με Συσκευές POS”

Οι εκτελεσμένες πληρωμές μέσω POS  εμφανίζονται αναλυτικά στις Συναλλαγές με Συσκευές POS Κινήσεις| Παραστατικά στα Χρηματοοικονομικά παραστατικά της Οικονομικής Διαχείρισης

Η εφαρμογή συγκεντρώνει όλες τις συναλλαγές που αφορούν στο τερματικό POS με όλες τις πληροφορίες που τις συνοδεύουν (κωδικός, περιγραφή συσκευής POS, κατάσταση συναλλαγής POS (Ολοκληρωμένη), αριθμός και ημερομηνία συναλλαγής, ποσό που ζητήθηκε να πληρωθεί, ψηφιακή υπογραφή συναλλαγής κ.λπ. .

Σημείωση: Οι εκκρεμείς συναλλαγές POS μπορούν να διαγραφούν από τη λίστα.