Ενισχύστε την αποδοτικότητα των τεχνικών σας έχοντας πλήρη έλεγχο των εργασιών σε πραγματικό χρόνο και προσφέρετε κορυφαία εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες σας. Η νέα εφαρμογή GalaxyMobileServiceμετασχηματίζειτοfieldservice. Διαχειρίζεται τα αιτήματα εξυπηρέτησης, τις εργασίες συντήρησης και το ημερολόγιο του τεχνικού στο πεδίο, ενώ ταυτόχρονα επιτρέπει την ανάθεση και την εκτέλεση των κοινών εργασιών της ομάδας με χρήση χάρτη.
Η νέα λειτουργικότητα “Πλάνα δρομολόγησης παραγγελιών” του Galaxy back office, μέσω της οποίας υπάρχει η δυνατότητα ανάθεσης παραγγελιών σε συγκεκριμένα xVan οχήματα και xVan οδηγούς, αξιοποιείται και από το περιβάλλον του SFA με στόχο το στοχευμένο συγχρονισμό των απαραίτητων πληροφοριών (πελάτες, παραγγελίες και είδη προς παράδοση) στην SFA συσκευή, την ταχύτερη εκτέλεση των ενεργειών του πλάνου δρομολόγησης και την αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση των αντίστοιχων παραγγελιών.
Το Galaxy mobile SFA καλύπτει ήδη, πλήρως, όλες τις ανάγκες των επιχειρήσεων για εισπράξεις στο πεδίο και ειδικά με χρήση πιστωτικής κάρτας (κατόπιν της υποχρεωτικής διασύνδεσης των POS τερματικών βάσει της Α.1155).
Η σχετική λειτουργικότητα είναι πλήρως διαθέσιμη στα modules του Galaxy mobile SFA για φορητή παραγγελιοληψία, “Sales” και φυσικά για φορητή τιμολόγηση, “xVan”.
Στην ενότητα αυτή θα περιγράψουμε την επιπλέον λειτουργικότητα που προστέθηκε στην έκδοση αυτή και αφορά στη δυνατότητα προείσπραξης με πιστωτική κάρτα και στη δυνατότητα διαχείρισης και είσπραξης των υπαρχόντων ανοιχτών υποχρεώσεων των πελατών της εγκατάστασης.
