Η νέα λειτουργικότητα “Πλάνα δρομολόγησης παραγγελιών” του Galaxy back office, μέσω της οποίας υπάρχει η δυνατότητα ανάθεσης παραγγελιών σε συγκεκριμένα xVan οχήματα και xVan οδηγούς, αξιοποιείται και από το περιβάλλον του SFA με στόχο το στοχευμένο συγχρονισμό των απαραίτητων πληροφοριών (πελάτες, παραγγελίες και είδη προς παράδοση) στην SFA συσκευή, την ταχύτερη εκτέλεση των ενεργειών του πλάνου δρομολόγησης και την αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση των αντίστοιχων παραγγελιών.
Το Galaxy mobile SFA καλύπτει ήδη, πλήρως, όλες τις ανάγκες των επιχειρήσεων για εισπράξεις στο πεδίο και ειδικά με χρήση πιστωτικής κάρτας (κατόπιν της υποχρεωτικής διασύνδεσης των POS τερματικών βάσει της Α.1155).
Η σχετική λειτουργικότητα είναι πλήρως διαθέσιμη στα modules του Galaxy mobile SFA για φορητή παραγγελιοληψία, “Sales” και φυσικά για φορητή τιμολόγηση, “xVan”.
Στην ενότητα αυτή θα περιγράψουμε την επιπλέον λειτουργικότητα που προστέθηκε στην έκδοση αυτή και αφορά στη δυνατότητα προείσπραξης με πιστωτική κάρτα και στη δυνατότητα διαχείρισης και είσπραξης των υπαρχόντων ανοιχτών υποχρεώσεων των πελατών της εγκατάστασης.
Το νέο υποσύστημα διαχείρισης Αιτημάτων εξυπηρέτησης και Εργασιών προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης των δραστηριοτήτων των τεχνικών πεδίου. Παρέχει αποτελεσματική διαχείριση των αιτημάτων εξυπηρέτησης καθώς και την εκτέλεση πλάνων συντήρησης, διασφαλίζοντας ότι οι τεχνικές εργασίες πραγματοποιούνται έγκαιρα και σύμφωνα με τα πρότυπα.
