Galaxy Mobile SFA & AI λειτουργικότητα

Η AI λειτουργικότητα που ενσωματώνεται στο Galaxy back office ERP & CRM είναι διαθέσιμη και από το περιβάλλον του Galaxy Mobile SFA.

Με τη νέα αυτή δυνατότητα, αποκτάμε πρόσβαση στη δύναμη που παρέχει η λειτουργικότητα του Epsilon AI στο Galaxy ERP & CRM περιβάλλον, διατηρώντας παράλληλα και την ευελιξία που μας παρέχει το Galaxy Mobile SFA.

Ειδικότερα, στις οντότητες των επαφών και των πελατών, έχουμε πρόσβαση σε όλα τα σχετικά AI insights που είναι διαθέσιμα και στο Galaxy back office CRM και ERP αντίστοιχα. Έτσι,
✔️ Αποκτάμε ολοκληρωμένη οικονομική επισκόπηση της αντίστοιχης οντότητας.
✔️ Βλέπουμε πλήρη ανάλυση της πιστωτικής συμπεριφοράς & του κινδύνου της οντότητας.
✔️ Εντοπίζουμε ευκαιρίες πωλήσεων και ανάπτυξης για αυτή.

Η ενεργοποίηση των AI insights γίνεται μέσω νέας ενέργειας που έχει προστεθεί στη μπάρα ενεργειών της εφαρμογής:

A blue and red square with white stars</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

καθώς, επίσης, και μέσω αντίστοιχης ενέργειας, με χρήση long press, στη λίστα πελατών και επαφών:

Μέσω αυτής της ενέργειας, είτε είμαστε στη φόρμα μιας επαφής είτε ενός πελάτη, αναδύεται από αριστερά ανά συρόμενο πλαίσιο στο οποίο παρατίθενται όλα τα σχετικά insights της εκάστοτε οντότητας.
Για παράδειγμα, στη φόρμα ενός πελάτη βλέπουμε διαθέσιμα την “Οικονομική επισκόπηση”, τη “Στρατηγική απόδοση & Ανάλυση ρίσκου” και το “Insights πωλήσεων & Εντοπισμός ευκαιριών”:

Επιλέγοντας από αυτά, για παράδειγμα, το “Στρατηγική απόδοση & Ανάλυση ρίσκου”, στο ίδιο συρόμενο πλαίσιο θα εμφανιστεί η σχετική AI insights ανάλυση με βάση τα οικονομικά στοιχεία και την ιστορική συμπεριφορά του συγκεκριμένου πελάτη:

A screenshot of a computer</p>
<p>AI-generated content may be incorrect.

 

Galaxy Help Center Categories: