Ο όρος της αποστολής χρησιμοποιείται εδώ με την έννοια της “αναχώρησης” ενός συνόλου αιτημάτων συλλογής με ένα αυτοκίνητο-φορτηγό για την παράδοσή τους στους πελάτες της εταιρίας ή πρακτορεία.
Η εφαρμογή παρακολουθεί τις καταστάσεις μιας αποστολής σε προγραμματισμό, σε δρομολόγηση, σε φόρτωση ή σε έναρξη αποστολής, και παρέχει πληροφορίες για την κατάσταση του κάθε αιτήματος.